Hotline

Unsere Telefon-Hotline können Sie bereits ab 8 Uhr morgens und dann ohne Unterbrechung bis 17 Uhr erreichen. Unsere Hotline-Mitarbeiter stehen Ihnen damit neun Stunden am Tag bei allen Anwendungsfragen kompetent mit Rat und Tat am Telefon zur Seite.

Ergänzt wird das Hotline-Angebot durch die Möglichkeit, 24 Stunden am Tag per E-Mail oder per Fax mit der Hotline in Verbindung zu treten.
Sie erreichen uns unter folgender Telefonnummer:
(0821) 790 83 80

Gerne können Sie uns ein Fax mit Ihrem Anliegen senden an
(08 21) 790 83 88

Oder senden Sie uns einfach ein e-mail an support(at)euregon.de

Um die Arbeit zwischen Ihrer Einrichtung und unserem Hotline-Support zu optimieren, setzen wir seit September 2009 die neue Version des Fernwartungsprogramms PCVISIT PROFI SUPPORT ein.

Das Gastmodul können Sie hier downloaden: Gastmodul PCVISIT Profi Support

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit unserem Programm!

STIMMEN

Frank Wetzel, Pflegedienstleitung, Deutsches Rotes Kreuz Havel-Spree Soziale Dienste, Berlin.

Spitzenverband: DRK Landesverband Berlin

Kunde seit: 2009

»Mit der Einführung 2009 von snap ambulant haben wir für über 300 Patienten ein System gefunden, welches sich perfekt unseren Bedürfnissen anpasst. Unsere 140 Mitarbeiter schätzen es sehr, die komplette personalisierte Dokumentation auf Knopfdruck auszudrucken. Dank .snap PPC hat sich der Aufwand bei der Erstellung einer Pflegeplanung deutlich reduziert. Zusammen mit sehr übersichtlichen Maßnahmenplänen führt dies zu einer messbaren Steigerung der Akzeptanz bei unseren Mitarbeitern. Zukunftsweisend ist die Verknüpfung der Software mit orgavision mit der wir unser komplettes QM-System integrieren können. Innovationsstärke ist für uns die beste Basis interssierte und leistungsstarke Mitarbeiter zu finden, bzw. zu binden.«